Trocas e Devoluções

Conforme a lei do consumidor, o cliente tem 7 dias para devolver o produto após recebimento, e o mesmo não pode estar danificado, senão será devolvido ao cliente sem que seja possível a troca ou devolução.

Todos os produtos deverão ser enviados para a nossa central ( solicite via e-mail o endereço). Para a troca, após a chegada e verificação do produto, iremos efetuar o pedido do produto para o cliente, que pode demorar de 09 a 25 dias para chegar.

Caso o produto chegue em más condições o comprador deverá entrar em contato imediatamente para reclamar e solicitar a troca ou a devolução integral do dinheiro, tendo um prazo legal de até 7 dias para o produto ser devolvido e recebido na loja. A garantia só é válida para defeitos de fabricação e não contempla mau uso.